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Formação a distância via internet

Publicado em 03 Março 2005 17:32:51
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A Competinov em parceria com a Associação dos Transitários Portugueses (APAT) apresenta ao sector transitário um projecto de formação que visa responder às necessidades da comunidade transitária portuguesa.
Genericamente, as empresas têm renovado as competências e conhecimentos dos seus colaboradores enviando-os para acções de formação em empresas ou instituições de formação acreditadas. Um grupo mais restrito de empresas incorpora esta formação dentro de portas.
Infelizmente, estes métodos tradicionais de formação não se coadunam com o actual ambiente de trabalho. São demasiado caros, ineficientes.
Se se definir formação e educação como dar às pessoas a informação e as capacidades que necessitam para poderem competir eficientemente no mercado de trabalho, então muitos métodos de formação tradicional são um anacronismo nesta época de rápida mudança e da economia da informação.
Nesta nova realidade, a formação tal como hoje a conhecemos irá dar forma a uma nova maneira de preparar os indivíduos para serem produtivos e florescentes na actual sociedade. No campo da formação, a Internet está a permitir que um maior número de indivíduos acedam ao conhecimento e aprendam novas e diferentes maneiras.
A Formação a Distância (FAD) via Internet é um dos grandes cavalos de batalha da actual Sociedade da Informação e Conhecimento. A FAD permite esbater o referencial tempo-espaço que caracteriza a formação tradicional.
Ou seja, permite que a formação seja efectuada com uma separação física e temporal entre formador e formandos. A ligação destes actores e os conteúdos é efectuada via uma plataforma de formação baseada na Internet. Para tal, somente é necessário possuir um computador e uma ligação à Internet.
É do conhecimento geral que a comunidade nacional de transitários, nomeadamente os seus recursos humanos, necessita de formação contínua e actualizações dos conhecimentos de uma forma constante.
A necessidade de formação específica desta área de actividade económica é instaurada pelas incessantes alterações dos métodos, procedimentos, processos e legislação aplicada. Inclusive, as empresas, estão compelidas por lei a proporcionar formação contínua aos seus colaboradores (Lei nº 35/2004 de 29 de Julho).
Outras duas necessidades sentidas pela comunidade de transitários são a falta de um acompanhamento especializado e constante aos operacionais, em áreas chave da sua actividade (como legislação, prática e gestão da actividade transitária) que permita um aconselhamento rápido e eficaz para a resolução de problemas do dia-a-dia e a falta de uma abordagem criativa, dinâmica e motivadora de formação, que permita uma aprendizagem assertiva, contínua e motivadora, que resulte em efeitos práticos de melhoria da actividade laboral por parte dos profissionais e empresas transitárias.
Todavia, o que aparentemente é uma ameaça para o negócio dos transitários – a inflação dos custos da formação o absentismo provocado pelos períodos de formação externa – é na verdade uma oportunidade de renovação de conhecimento e exponenciação da inovação no seio da comunidade e das próprias empresas transitárias.
É a oportunidade perfeita para melhorar de uma forma inovadora e diferenciada um conjuntos de problemas sentidos pela comunidade de transitários, relativos à formação contínua, bem como à aceleração sináptica e sinérgica das relações inter-organizacionais do sector.
Para potenciar esta oportunidade emergente a APAT, em parceria com a Competinov propõem à comunidade dos transitários nacionais uma rede de aprendizagem colaborativa. Isto é, um sistema on-line de gestão de informação e conhecimento, extremamente flexível e modelável às necessidades de comunicação inter-empresariais e de FAD.
Esta rede de aprendizagem colaborativa assume-se como um serviço em que todos podem aprender com todos, reduzindo, ao mínimo, os problemas que os métodos tradicionais de formação levantam.
Em suma, esta rede pretende incentivar a constituição de uma comunidade virtual e potenciar o espírito de grupo e o sentimento de pertença de todos os intervenientes da comunidade de transitários nacionais. O grande factor de distinção desta rede de aprendizagem colaborativa é a fusão da formação com a consultoria.
O que lhe proporciona uma importante e benéfica mais valia tanto aos utilizadores individuais (profissionais) como às empresas de transitários e à respectiva comunidade. Este concertado projecto de formação assume como premissa a constituição de uma bolsa de formadores, com especialistas nas áreas a afectar à formação.
Estes especialistas não vão somente dar formação estruturante para a actualização dos conhecimentos dos novos métodos nos novos procedimentos e nos novos processos. Estes especialistas serão, também, em simultâneo, consultores.
Ou seja, darão formação específica, mas também procurarão solucionar problemas comuns, ou não, da actividade das empresas. Esta consultoria prática é dirigida aos problemas reais, também é geradora de formação e aprendizagem para a comunidade virtual.
Em simultâneo, é criador de novo conhecimento fruto das interacções entre o formador/consultor e os utilizadores da comunidade. Esta abordagem produz um efeito alavancador do conhecimento, da formação e sobretudo das motivações dos utilizadores que se reflectirá no aumento da produtividade na actividade diária dos transitários que adiram e participem nesta rede de aprendizagem colaborativa.
Onde as interacções de qualquer utilizador (desde o formador/consultor ao formando) são precursoras de aprendizagem para os outros utilizadores de uma forma interactiva.
A APAT, que desde sempre deu especial atenção à Formação, não poderia alhear-se das virtualidades que as novas tecnologias põem à disposição nesta área potenciando, assim, condições para uma resposta eficaz e eficiente aos desafios que diariamente se colocam às empresas suas associadas.

Fonte: Revita APAT nº 32

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